Met Openbeauty kun je eenvoudig de prestaties van je salon opvolgen en je bedrijfsresultaten in detail analyseren. De sectie Rapporten & Analyses biedt een volledig overzicht van zowel omzet als klantgedrag via duidelijke visuele inzichten.

Rapporten

In het Rapporten-gedeelte kun je een gewenste periode selecteren om je prestaties dagelijks, wekelijks of maandelijks te analyseren. Rapportformaten:

• PDF: Ideaal voor een snel en algemeen overzicht van de prestaties
• Excel: Geschikt voor diepgaande analyses, dataverwerking en het maken van eigen rapporten

De rapporten geven een overzicht van klantactiviteiten, waaronder:

• Geregistreerde klanten
• Nieuwe klanten
• Terugkerende (vaste) klanten

Zo kun je eenvoudig klantloyaliteit en servicegebruik analyseren. Door rapporten regelmatig te bekijken, kun je:

• Omzet- en afspraaktrends opvolgen
• Klantgedrag analyseren
• Bedrijfsplanning en marketingstrategieën verbeteren

Tip: Gebruik de filters in het rapportenscherm om snel analyses per periode of per dienst uit te voeren.

Analyses module

De Analyses-pagina geeft een gedetailleerd visueel overzicht van de prestaties van je salon via grafieken. Elke grafiek toont een andere metriek. In dit onderdeel zijn tijdsfilters beschikbaar zoals 1 week, 3 maand, 3 maanden, 6 maanden of 1 jaar, zodat je zowel korte- als langetermijntrends kunt opvolgen.

Met analyses kun je:

• Dagelijkse en wekelijkse trends volgen
• Zien via welke kanalen de meeste afspraken binnenkomen
• Meest gebruikte betaalmethoden analyseren
• Populaire diensten identificeren om promoties en pakketten te optimaliseren
• Klantloyaliteit en servicekwaliteit evalueren
• Personeelsprestaties en best presterende diensten analyseren