Yardım Merkezi

Personel yönetimi

Personel yönetimi modülü, işletmendeki çalışanların bilgilerini düzenlemeni, çalışma saatlerini tanımlamanı ve hangi hizmetleri verdiklerini belirlemeni sağlar. Bu sayede randevu sistemi otomatik ve hatasız şekilde çalışır.

Personel yönetimi modülü, işletmendeki çalışanların bilgilerini düzenlemeni, çalışma saatlerini tanımlamanı ve hangi hizmetleri verdiklerini belirlemeni sağlar. Bu sayede randevu sistemi otomatik ve hatasız şekilde çalışır.

1. Personel bilgileri

Bu bölümde çalışana ait temel bilgiler girilir, ornegin ad ve soyad, e-posta adresi, Telefon numarası, etc. Bu bilgiler hem dahili yönetim hem de randevu bildirimleri için kullanılır.

2. Çalışma planı

Her personel için ayrı bir çalışma planı oluşturabilirsin.

  • Hangi günler çalıştığı
  • Çalışma saatleri (kaçtan kaça)
  • Mola saatleri

Bu ayarlar sayesinde sistem, yalnızca personelin müsait olduğu saatlerde randevu alınmasına izin verir.

3. Hizmet atamaları

Her çalışan her hizmeti vermeyebilir. Bu nedenle bu bölümde:

  • Personelin verebileceği hizmetleri seç
  • Vermediği hizmetleri devre dışı bırak

Böylece müşteri, yalnızca o hizmeti gerçekten sunan personeller için randevu oluşturabilir.

4. Gelişmiş ayarlar

Bu bölümde, personelin çevrimiçi randevuya ne zaman ve nasıl açık olacağını ayarlayabilirsin. Yapılan ayarlar, müşterilerin randevu alma sürecini doğrudan etkiler.

  • Randevulardan önce maksimum program kapanışı: Son dakika randevuları engellemek için kullanılır. Örneğin 24 saat seçilirse, müşteriler randevu saatinden 1 gün öncesine kadar online randevu oluşturamaz.
  • Maksimum randevu süresi: Müşterilerin kaç ay sonrasına kadar randevu alabileceğini belirler. Bu sayede çalışan için yalnızca belirlenen süre içerisindeki tarihler çevrimiçi takvimde görüntülenir.
  • Dakika cinsinden kilit aralığı: Çevrimiçi takvimdeki randevu saatlerinin aralıklarını düzenler. Örneğin 15 dakikalık aralıkta saatler 10:00, 10:15, 10:30 şeklinde, 30 dakikalık aralıkta ise 10:00 ve 10:30 şeklinde gösterilir.
  • Randevu için uygun olmayan tarihler: Ulusal tatiller ve çalışanın izin günleri bu bölümden seçilir. Bu tarihlerde online randevu alınamaz.