Helpcentrum

Automatische bevestigingen & herinneringen

Verlaag no-shows met automatische e-mailherinneringen.

De Email Templates-module is de plek waar alle automatisch gegenereerde e-mails worden beheerd. Alle automatische e-mails zoals afspraakbevestigingen, ordermeldingen, betalingsbevestigingen, annuleringsmails, wachtwoordherstel, nieuwe accountregistratie, reserveringsherinneringen en nieuwsbriefcampagnes kunnen hier worden aangepast.

Voor elke template kan de verzendtaal (Locale) worden geselecteerd en kan de template worden bewerkt. Het veld Title wordt gebruikt als onderwerp van de e-mail.

Het Content-veld bevat de inhoud van de e-mail, terwijl het Footer-veld wordt gebruikt voor vaste informatie onderaan de e-mail (zoals adres, contactgegevens en juridische teksten).

Dankzij dynamische parameters kan e-mailinhoud automatisch worden bijgewerkt. Bijvoorbeeld:

  • {company} → Bedrijfsnaam
  • {logo} → Logo
  • {email} → E-mailadres
  • {phone} → Telefoonnummer
  • {address} → Adres
  • {copyright} → Auteursrechttekst
  • {year} → Huidig jaar

Om deze te gebruiken plak je de code in het Content- of Footer-veld. De gegevens worden automatisch opgehaald uit Algemene instellingen, zodat wijzigingen overal direct worden doorgevoerd.

De e-mailstijl kan worden aangepast met Background Color en Button Color voor een consistente huisstijl. Deze module zorgt ervoor dat alle e-mailcommunicatie centraal wordt beheerd en consistent en professioneel blijft.

De verzendstatus wordt bepaald via Status (On / Off). Bij activering worden e-mails automatisch verzonden bij de juiste acties.

Met Notify Customer en Notify Admin bepaal je de ontvanger. Bij Send to Admin wordt een kopie gestuurd naar de admin-mail, en indien nodig kan een Alternative Admin Email worden toegevoegd.