Helpcentrum

Personeelsbeheer

De personeelsbeheermodule stelt u in staat om medewerkers te beheren, hun werkuren in te stellen en te bepalen welke diensten zij aanbieden. Hierdoor werkt het afsprakensysteem automatisch en foutloos.

De personeelsbeheermodule stelt u in staat om medewerkers te beheren, hun werkuren in te stellen en te bepalen welke diensten zij aanbieden. Hierdoor werkt het afsprakensysteem automatisch en foutloos.

1. Personeelsgegevens

In dit gedeelte voert u de basisgegevens van een medewerker in, zoals voornaam, achternaam, e-mailadres en telefoonnummer. Deze gegevens worden gebruikt voor zowel intern beheer als afspraakmeldingen.

2. Werkrooster

Voor elke medewerker kunt u een apart werkrooster instellen:

  • Welke dagen de medewerker werkt
  • Werkuren (van … tot …)
  • Pauzetijden

Dankzij deze instellingen kan het systeem alleen afspraken plannen op momenten dat de medewerker beschikbaar is.

3. Diensttoewijzingen

Niet elke medewerker biedt alle diensten aan. In dit gedeelte kunt u:

  • Selecteren welke diensten de medewerker kan uitvoeren
  • Diensten uitschakelen die niet worden aangeboden

Op deze manier kunnen klanten alleen een afspraak maken bij medewerkers die de geselecteerde dienst daadwerkelijk uitvoeren.

4. Geavanceerde instellingen

Hier kunt u bepalen wanneer en hoe een medewerker beschikbaar is voor online afspraken. Deze instellingen hebben directe invloed op het afsprakensysteem:

  • Maximale boekingstijd vooraf: Voorkomt last-minute afspraken. Bijvoorbeeld: bij 24 uur kunnen klanten geen afspraken maken binnen 24 uur voor de starttijd.
  • Maximale vooruitplanning: Bepaalt hoe ver in de toekomst klanten een afspraak kunnen plannen. Alleen dit tijdsvenster wordt weergegeven in de online kalender.
  • Tijdsinterval in minuten: Bepaalt de interval van beschikbare tijdslots in de kalender. Bijvoorbeeld: 15 minuten (10:00, 10:15, 10:30) of 30 minuten (10:00, 10:30).
  • Niet-beschikbare datums: Selecteer feestdagen of verlofdagen van de medewerker. Op deze dagen kunnen geen online afspraken worden geboekt.