Het beheren van bestaande afspraken is zeer eenvoudig: klik op een afspraak en gebruik de opties ‘Bewerken’ of ‘Annuleren’ in het menu dat verschijnt, voer de benodigde wijzigingen door en sla deze op om het beheer te voltooien. Openbeauty maakt het mogelijk om snel acties uit te voeren op afspraken. Op het scherm met afspraakdetails vindt u de volgende knoppen:

Basisbewerkingen

• Bewerken: Werk de afspraakgegevens bij.
• Markeer als Betaald: Rond de betaalstatus handmatig af.
• Activiteit: Bekijk de afspraakgeschiedenis en uitgevoerde acties.
• Annuleren: Beëindig de afspraak.
• Verwijderen: Verwijder de afspraak volledig uit het systeem.

Klantenmeldingen

• Notify Customer → Informatieve Mail
  • Stuur vooraf of achteraf een informatiemail naar de klant.
• Notify Customer → Feedback Mail
  • Speciaal toegevoegd om na afloop van de afspraak een klanttevredenheidsmail te sturen.

Beheerdersmeldingen

• Send to Admin: Systeemmeldingen over de afspraak worden naar de beheerders gestuurd.

Dankzij deze structuur kunt u betaalbeheer, klantcommunicatie en procescontrole allemaal overzichtelijk vanaf één scherm uitvoeren.