Otomatik onay ve hatırlatmalar
Otomatik gönderilen e-posta hatırlatmalarıyla gelmeyen müşteriyi azaltın.
Email Templates modülü, sistem tarafından otomatik olarak gönderilen tüm e-postaların yönetildiği alandır. Randevu mailleri, sipariş oluşturuldu bildirimleri, ödeme onayları, iptal mailleri, şifre sıfırlama, yeni hesap oluşturma, rezervasyon hatırlatma, newsletter gönderimleri ve benzeri tüm otomatik e-postalar bu modül üzerinden düzenlenebilir.

Her e-posta şablonunda gönderim dili (Locale) seçilebilir ve ilgili şablon düzenlenebilir. Title alanı mailin konu başlığı (subject) olarak kullanılır.

Content alanı mail içeriğini, Footer alanı ise mailin alt kısmında sabit olarak yer alan metni (adres, iletişim bilgileri, yasal metin vb.) düzenlemek için kullanılır.
Sistem içerisinde yer alan dinamik parametreler sayesinde mail içerikleri otomatik olarak güncellenebilir. Örneğin:
- {company} → Firma adı
- {logo} → Logo
- {email} → E-posta adresi
- {phone} → Telefon numarası
- {address} → Adres
- {copyright} → Telif metni
- {year} → Güncel yıl
Bu parametreleri kullanmak için ilgili kodu kopyalayıp istediğiniz alana (Content veya Footer) yapıştırmanız yeterlidir. Parametre kullanıldığında bilgiler General Settings alanından otomatik olarak çekilir. Örneğin telefon numaranızı ayarlar bölümünden güncellediğinizde, parametre kullanılan tüm e-posta şablonlarında bu bilgi otomatik olarak güncellenir. Böylece her mail şablonunu tek tek düzenlemeniz gerekmez ve tüm iletişim bilgileriniz sistem genelinde tutarlı kalır.

Ayrıca mail tasarım ayarları da özelleştirilebilir. Background Color ve Button Color alanları ile e-postaların kurumsal kimliğe uygun şekilde tasarlanması sağlanabilir. Bu modül sayesinde tüm otomatik e-posta iletişimi merkezi bir noktadan kontrol edilir ve markaya uygun, tutarlı bir iletişim sağlanır.

Mail gönderim durumu Status (On / Off) ile kontrol edilir. Şablon aktif hale getirildiğinde sistem ilgili aksiyon gerçekleştiğinde otomatik olarak e-posta gönderir.

Ayrıca Notify Customer ve Notify Admin ayarları ile mailin müşteriye mi, yöneticiye mi yoksa her ikisine birden mi gönderileceği belirlenebilir. “Send to Admin” özelliği aktif edildiğinde belirlenen Admin Email adresine bir kopya gönderilir. İstenirse Alternative Admin Email alanına ikinci bir yönetici mail adresi de tanımlanabilir.
Böylece maillerin müşteriye, size ya da alternatif bir admin hesabına gitmesi tamamen yönetilebilir.
