Yardım Merkezi

Randevu İşlemleri ve Bildirimler

Randevuları onaylandı, tamamlandı veya iptal olarak işaretleyin.

Openbeauty, randevular üzerinde hızlı işlemler yapmayı sağlar. Randevu detayları ekranında aşağıdaki butonlar bulunur:

Temel işlemler

  • Düzenle: Randevu bilgilerini güncelle.

  • Ödenmiş Olarak İşaretle: Ödeme durumunu manuel tamamla.

  • Aktivite: Randevu geçmişini ve yapılan işlemleri gör.

  • İptal Et: Randevuyu sonlandır.

  • Sil: Randevuyu sistemden tamamen kaldır.

Müşteri bildirimleri

  • Notify Customer → Bilgilendirme Maili

    • Randevu öncesi / sonrası bilgilendirme gönderebilirsin.

  • Notify Customer → Feedback Mail

    • Randevu tamamlandıktan sonra müşteri memnuniyet maili göndermen için özel olarak eklenmiştir.

Yönetici bildirimleri

  • Send to Admin: Randevuya ait sistem bildirimleri yöneticilere iletilir.

Bu yapı sayesinde hem ödeme takibini hem müşteri iletişimini hem de süreç kontrolünü tek ekran üzerinden pratik şekilde yönetebilirsin.