Randevu Oluşturma
Telefon randevusunu alın ve sisteme girin.
Openbeauty platformunda randevu yönetimi, kullanıcı dostu ve adım adım bir süreçle gerçekleştirilir. Randevu oluşturmak için öncelikle menüden 'Randevular' → 'Yeni Randevu' seçeneğine tıklayın, ardından mevcut müşteriyi seçebilir veya yeni bir müşteri ekleyebilirsiniz.
Hizmet ve personel seçimi yaptıktan sonra tarih ve saat belirlenir; ödeme yöntemi ve durumu (Nakit, Bancontact/Visa, Stripe, Ödenmiş, Kısmi Ödeme vb.) eklenir ve istenirse kupon tanımlanabilir ve not eklenebilir.
Payment Status (Ödeme Durumu) bölümü, randevu oluşturma aşamasında müşterilere esnek ödeme seçenekleri sunman için tasarlanmıştır. Bu alanda ödeme yöntemi, ödeme miktarı ve durumunu belirleyebilir; sistem, seçilen tutara göre otomatik hesaplama yaparak işlemi kolaylaştırır. Openbeauty dört farklı ödeme statüsüyle çalışır:
|
Ödeme tipi |
Açıklama |
|
Unpaid (Ödenmemiş) |
Müşteri ödemeyi daha sonra gerçekleştirecekse kullanılır. Sistem ödemeyi bekleyen randevuları ayrı gösterebilir. |
|
Paid (100%) |
Tüm ödeme tek seferde alındığında işaretlenir. Randevu direkt ödenmiş olarak kayıt altına alınır. |
|
Partial Payment (30%) |
Müşteri yalnızca belirli bir oran (örneğin %30) ödediğinde kullanılır. Sistem kalan tutarı otomatik hesaplar ve ileride tahsilat yapılmasını kolaylaştırır. |
|
Special Amount |
Standart oranlar dışında özel bir fiyatlandırma veya farklı ödeme düzeni gerektiğinde manuel tutar girilebilir. |
Bu yapı sayesinde işletmeler, müşterilere tam ödeme, kısmi ödeme veya sonradan ödeme gibi farklı seçenekler sunabilir; sistem de bu ödemeleri otomatik olarak kaydedip raporlayarak takibi kolaylaştırır. Kalan bakiye, ödeme geçmişi ve tahsilat süreci tek ekran üzerinden pratik şekilde izlenebilir.
Tüm bilgiler tamamlandığında 'Kaydet' butonuna tıklayarak randevuyu oluşturabilirsiniz. Mevcut randevuların yönetimi ise son derece basittir; randevuya tıklayarak açılan menüden 'Düzenle' veya 'İptal Et' seçenekleriyle değişiklik yapabilir, gerekli güncellemeleri kaydederek yönetimi tamamlayabilirsiniz.